1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en overeenkomsten tussen TenderGrowth NL B.V. (hierna: "TenderGrowth") en de opdrachtgever.
‍
1.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door TenderGrowth zijn bevestigd.
‍
1.3 De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.1 Opdrachtgever: de rechtspersoon of natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met TenderGrowth.

2.2 Overeenkomst: de schriftelijke overeenkomst tussen TenderGrowth en de opdrachtgever betreffende de levering van diensten.

2.3 Diensten: alle door TenderGrowth aangeboden diensten, waaronder maar niet beperkt tot het schrijven van tenders en consultancydiensten.

3.1 De opdrachtgever is verplicht alle benodigde documenten, gegevens en informatie tijdig en volledig aan TenderGrowth te verstrekken die noodzakelijk zijn voor de correcte uitvoering van deovereenkomst.

3.2 De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de aan TenderGrowth verstrekte informatie.

3.3 Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde informatie niet tijdig of niet conform de afspraken aan TenderGrowth is verstrekt, heeft TenderGrowth het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de extra kosten voortvloeiend uit de vertraging volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.

4.1 Alle offertes en aanbiedingen van TenderGrowth zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.
‍
4.2 De offerte is gebaseerd op de informatie die door de opdrachtgever is verstrekt. De opdrachtgever garandeert de juistheid en volledigheid van deze informatie.

4.3 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de door de opdrachtgever ondertekende offerte of opdrachtbevestiging door TenderGrowth is ontvangen en schriftelijk is bevestigd.

4.4 Eventuele aanvullingen, wijzigingen of andere afspraken zijn slechts bindend indien deze schriftelijk door TenderGrowth zijn bevestigd.

5.1 Alle door TenderGrowth gehanteerde prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld.

5.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum op een door TenderGrowth aan te geven wijze, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

5.3 Indien de opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet binnende overeengekomen termijn betaalt, is hij van rechtswege in verzuim zonder dat daartoe een nadere ingebrekestelling is vereist. De opdrachtgever is dan wettelijke handelsrente verschuldigd over het openstaande bedrag.

5.4 Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten die TenderGrowth maakt als gevolg van de niet-nakoming door de opdrachtgever van diens betalingsverplichtingen, komen voor rekening van de opdrachtgever.

6.1 TenderGrowth zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.

6.2 TenderGrowth heeft het recht om derden in te schakelen bij de uitvoering van de overeenkomst, indien dit naar het oordeel van TenderGrowth wenselijk is voor een optimale uitvoering van de overeenkomst.

6.3 Termijnen waarbinnen de werkzaamheden dienen te zijn voltooid, zijn slechts fatale termijnen indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

6.4 Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, kan TenderGrowth de aanvang van de diensten die tot een volgende fase behoren uitstellen totdat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

7.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.

7.2 Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal TenderGrowth de opdrachtgever hierover tevoren informeren.

7.3 Indien een vaste prijs is overeengekomen, zal TenderGrowth daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van deze prijs tot gevolg heeft.

8.1 TenderGrowth tracht zoveel mogelijk rekening te houden met tijdige verzoeken van de opdrachtgever omtrent de inzet van specifieke medewerkers. TenderGrowth kan echter niet garanderen dat bepaalde personen beschikbaar zijn.

8.2 TenderGrowth heeft het recht medewerkers te vervangen, mits dit de kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening niet nadelig beïnvloedt.8.3 Het is de opdrachtgever niet toegestaan om gedurende de looptijd van de overeenkomst en binnen een jaar na beëindiging daarvan medewerkers van TenderGrowth in dienst te nemen of anderszins direct of indirect voor zich te laten werken, zonder schriftelijke toestemming van TenderGrowth.8.4 Bij overtreding van het bepaalde in artikel

8.3 is de opdrachtgever een onmiddellijk opeisbare boete verschuldigd van € 50.000,- per overtreding, te vermeerderen met € 1.000,- voor elke dag dat de overtreding voortduurt.

9.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur zoals vermeld in de offerte of opdrachtbevestiging, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.

9.2 Beide partijen kunnen de overeenkomst tussentijds schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 60 dagen, tenzij anders is overeengekomen.

9.3 TenderGrowth heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt, of anderszins het vrije beheer over zijn vermogen verliest.

9.4 In geval van beëindiging van de overeenkomst blijven de bepalingen die naar hun aard bestemd zijn om na beëindiging te blijven gelden, van kracht.

10.1 TenderGrowth is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aan TenderGrowth toerekenbare tekortkoming.

10.2 De aansprakelijkheid van TenderGrowth is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van TenderGrowth in het desbetreffende geval wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico dat volgens de polisvoorwaarden niet ten laste van de verzekeraar is.

10.3 Indien om welke reden dan ook geen uitkering door de verzekeraar plaatsvindt, is de aansprakelijkheid van TenderGrowth beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

10.4 TenderGrowth is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en schade door verlies van gegevens.

10.5 De opdrachtgever vrijwaart TenderGrowth voor alle aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst.

11.1 Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen 14 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 30 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan TenderGrowth.

11.2 Een klacht schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op, tenzij TenderGrowth schriftelijk anders heeft aangegeven.

11.3 Indien een klacht gegrond is, zal TenderGrowth de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.

12.1 In geval van overmacht is TenderGrowth gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat de opdrachtgever daaraan enig recht op schadevergoeding kan ontlenen.

12.2 Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die de nakoming van de overeenkomst verhinderen en die niet aan TenderGrowth zijn toe te rekenen, zoals stakingen, storingen in het internet of telecommunicatie-infrastructuur, ziekte van personeel, pandemieën, overheidsmaatregelen en algemene vervoersproblemen.

12.3 Indien de overmachtsituatie langer dan 60 dagen heeft geduurd, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te beëindigen.

13.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door een der partijen is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

13.2 De verplichting tot geheimhouding geldt niet voor zover wettelijke of beroepsregels een der partijen een informatieplicht opleggen.

13.3 De verplichting tot geheimhouding blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.

14.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door TenderGrowth geleverde diensten, rapporten, offertes en andere documenten berusten bij TenderGrowth, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

14.2 De opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht om de door TenderGrowth geleverde documenten en adviezen te gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt.

14.3 Het is de opdrachtgever niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TenderGrowth de door TenderGrowth geleverde materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of ter beschikking te stellen aan derden.

15.1 TenderGrowth verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige relevante wet- en regelgeving.

15.2 De opdrachtgever stemt in met de verwerking van zijn persoonsgegevens en waar nodig de persoonsgegevens van derden die in het kader van de uitvoering van de overeenkomst worden verstrekt.

15.3 TenderGrowth zal passende technische en organisatorische maatregelen nemen om de persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

16.1 Het is de opdrachtgever niet toegestaan enige vordering op TenderGrowth te verrekenen met openstaande facturen.

16.2 Opschorting van betalingsverplichtingen door de opdrachtgever is niet toegestaan.

17.1 TenderGrowth is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.

17.2 TenderGrowth zal de gewijzigde voorwaarden tijdig aan de opdrachtgever toezenden. Indien geen tijdstip van inwerkingtreding is medegedeeld, treden wijzigingen jegens de opdrachtgever in werking zodra hem de wijziging is medegedeeld.

17.3 Indien de opdrachtgever de wijziging niet wenst te accepteren, heeft hij het recht om binnen 14 dagen na de mededeling de overeenkomst schriftelijk op te zeggen tegen de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden.

18.1 Op alle overeenkomsten tussen TenderGrowth en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

18.2 Geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met de overeenkomst worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar TenderGrowth is gevestigd, tenzij dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijst.

19.1 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen volledig van kracht blijven. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om een nieuwe bepaling overeen te komen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk aansluiting wordt gezocht bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

19.2 De opdrachtgever is niet gerechtigd zijn rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan een derde zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TenderGrowth.