Facilitaire dienstverlening

Van schoonmaak tot beveiliging: facilitaire aanbestedingen vragen om aantoonbare kwaliteit, veiligheid en continuïteit. Duurzaamheid en klanttevredenheid tellen steeds vaker mee.
Aanbestedingen

Facilitaire contracten winnen?

Maak je kwaliteitssysteem zichtbaar (ISO, VCA, HACCP) en leg bezetting, planning en vervanging uit. Toon hoe je medewerkers inwerkt en behoudt en hoe je incidenten en privacy borgt. Werk SROI en duurzaamheid concreet uit waar gevraagd. Maak KPI’s, audits en bijsturen tastbaar met voorbeelden. Wees duidelijk over prijs, indexatie en meerwerk. Sluit af met referenties waarin prestaties zijn gemeten.
Kwaliteit aantoonbaar (KPI’s & audits)
Continuïteit en veiligheid geborgd

“Kwaliteit en service onderscheiden zich pas wanneer processen zichtbaar en meetbaar zijn. Aanbestedingen vragen om bewijs dat je beloften ook waarmaakt.”

Expertisen

Subsectoren

Elke facilitaire discipline kent eigen eisen en keurmerken. Beoordelaars zoeken stabiele bezetting, heldere processen en meetbare servicekwaliteit.

Servicepersoneel

Gastheer/-vrouw en hosts; hospitality, planning en vervanging zijn key.

Receptie

Front office en bezoekersregistratie; veiligheid/AVG en continuïteit wegen zwaar.

Schoonmaak

Object- en periodiek onderhoud; kwaliteitsmetingen en milieubelasting bepalen de score.

Beveiliging

Object- en evenementbeveiliging; certificering en incidentprocessen aantonen.

Catering

Bedrijfsrestaurants en banqueting; HACCP en piekcapaciteit overtuigen.

Post & logistiek

Interne post en koeriers; tijdigheid en traceerbaarheid aantonen.
Our blog

Latest blog posts

Tool and strategies modern teams need to help their companies grow.
Office setting
Design

UX review presentations

How do you create compelling presentations that wow your colleagues and impress your managers?
Drew Cano
11 Jan 2022
5 min read
Man working at desk
Design

Migrating to Linear 101

Linear helps streamline software projects, sprints, tasks, and bug tracking. Here’s how to get started.
Phoenix Baker
11 Jan 2022
5 min read
Man pinning images on wall
Software Engineering

Building your API Stack

How do you create compelling presentations that wow your colleagues and impress your managers?
Olivia Rhye
11 Jan 2022
5 min read
Mountains
Product

PM mental models

Mental models are simple expressions of complex processes or relationships.
Natali Craig
11 Jan 2022
5 min read
Desk with computer
Software Engineering

Our top 10 Javascript frameworks to use

JavaScript frameworks make development easy with extensive features and functionalities.
Orlando Diggs
11 Jan 2022
5 min read
FAQ - Sectoren

Veelgestelde vragen betreft sectoren

Alles wat je moet weten over onze dienstverlening en sectoren.
Hoe werken jullie effectief in verschillende sectoren?
Wij werken met specialisten die de aanbestedingsdynamiek van hun sector kennen. Zij combineren branchekennis met tenderervaring en zorgen dat het aanbod helder en overtuigend wordt gepresenteerd. De opdrachtgever blijft altijd de inhoudelijk expert, wij vertalen dat naar een sterk verhaal.
Mijn sector staat niet tussen de lijst met specialismen, kunnen jullie helpen?
Ja, vaak wel. Wij schrijven ook in op aanbestedingen in sectoren waar minder frequent opdrachten voorbij komen. Tijdens een consult bepalen we of we kunnen ondersteunen en passen we de propositie aan naar aanbestedingstaal. Mocht het echt buiten onze expertise vallen, dan verwijzen we door naar een specialistisch bureau.
Schrijf je met 2 partijen in op dezelfde tender?
Wij bieden altijd exclusiviteit binnen één tender en zullen nooit met twee partijen inschrijven op dezelfde aanbesteding.
Welke zorgmaatregelen nemen jullie rondom concurrentie tussen opdrachtgevers?
Bij de intake van een nieuwe opdrachtgever houden we rekening met hun werkveld en expertise. We beoordelen of we een nieuwe partij kunnen aannemen binnen een sector zonder belangenverstrengeling met bestaande klanten.